MYCAUDALIE

MYCAUDALIE est un programme fidélité qui permet de gagner des points qui peuvent être échangés contre des produits offerts et permet d'accéder en avant-première aux promotions et lancements de produit.

Vous avez deux options :

- Vous pouvez ajouter votre cadeau lors de votre prochain achat sur caudalie.com. Un cadeau MYCAUDALIE doit être accompagné d'un produit acheté lors d'une commande en ligne.

- Vous pouvez aussi récupérer votre cadeau dans nos Boutiques Spas Caudalie

Vous pouvez vous enregistrer sur le site internet caudalie.com sous l'onglet "Mon compte".

Entrez vos détails personnels en cliquant ici. Vous pouvez aussi créer votre compte directement dans les Boutiques Spas Caudalie.

Avec vos achats :
Si vous achetez des produits ou des traitements spa sur caudalie.com ou dans les boutiques spas Caudalie, les points seront automatiquement ajoutés à votre compte (sauf offres exclusives).

Les produits achetés dans nos points de revente autorisés peuvent aussi permettre d'accumuler des points MYCAUDALIE. Ouvrez la boite du produit, trouvez le code unique à 10 ou 11 caractères et entrez le sur le site. Ceci s'applique seulement aux produits vendus dans une boite.

Pour votre anniversaire :
En entrant votre date d'anniversaire dans votre espace MYCAUDALIE, vous gagnerez 30 points le jour de votre anniversaire.

En tant que membre VIP, vous gagnerez 100 points le jour de votre anniversaire.

En complétant votre profil beauté :
Vous gagnerez 20 points MYCAUDALIE (seulement valide la première fois que vous remplissez le diagnostic).

Lorsque vous achetez sur caudalie.com ou dans une boutique spa Caudalie, vos points sont automatiquement ajoutés à votre compte.

Les achats réalisés dans les points de revente:le code unique se trouve à l'intérieur de la boite. Si le produit Caudalie acheté n'est pas dans une boite alors il n'y a pas de code ni de points associés à ce produit.

Pour échanger vos points MYCAUDALIE, connectez vous à votre espace personnel et séléctionnez "MON PROGRAMME FIDÉLITÉ", ensuite cliquez sur "ENREGISTRER MON CODE UNIQUE". Un emplacement apparaitra pour entrer votre code unique. Lorsque vous entrez votre code, ne marquez pas les espaces entre les chiffres et les lettres. Réactualisez votre page lorsque vous avez fini d'ajouter vos codes, ceci permettra d'afficher le total de points.

Notez que seuls 10 codes peuvent être ajoutés par mois.

Lorsque vous achetez sur caudalie.com, le nombre de point est affiché sous le prix du produit. Le nombre de points dépend de la valeur des produits.

Les soins Spas et soins du corps dans les Boutiques Caudalie ont le nombre de points suivant :
Traitement de 50 minutes = 90 points
Traitement de 80 minutes = 130 points

Vos points MYCAUDALIE sont valides pour 18 mois. Avec chaque code enregistré, la validité de vos points est prolongée de 18 mois. Les points "Bonus", qui ne sont pas reliés à un achat (offre de Bienvenue, Profil Beauté, Anniversaire...) ne prolongent pas la validité de vos points. Ces "bonus" ne sont plus valides après 2 mois si aucun achat n'est effectué ou si aucun code unique n'est enregistré durant cette période.

Il y a 3 différents statuts dans le programme de fidélité MYCAUDALIE

MYCAUDALIE Initié :
Conditions : Vous avez souscrit à l'infolettre mais vous n'avez pas réalisé d'achats sur caudalie.com
Avantages : informations exclusives sur les produits et astuces beauté.

MYCAUDALIE Membre :
Conditions : Vous avez réalisé au moins 1 achat sur caudalie.com, dans une boutique spa Caudalie ou vous avez entré un code unique sur le site internet Caudalie après avoir acheté un produit dans un de nos points de revente.
Avantages : Accès en avant-première aux promotions et lancements de produit. En plus, vous pouvez accéder aux cadeaux échangeables et recevoir des points MYCAUDALIE pour votre anniversaire.

MYCAUDALIE VIP :
Conditions : Avoir accumulé 300 points au cours des 12 derniers mois.
Avantages : En plus des avantages en tant que Membre, vous avez droit à la livraison gratuite sur toutes vos commandes, 100 points pour votre anniversaire, et vous êtes invités aux évènements exclusifs et lancements de produits.

Vous devenez un membre VIP MYCAUDALIE lorsque vous cumulez 300 points MYCAUDALIE au cours des 12 derniers mois. Ce statut n'est pas permanent et expirera après un an si vous n'accumulez pas 300 points au cours des 12 prochains mois.